1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между пользователем (далее — «Пользователь») и сервисом Crabby VPN (далее — «Сервис»), предоставляющим услуги виртуальной частной сети (VPN). 1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящего Соглашения.

2.1. Сервис предназначен исключительно для личного, некоммерческого использования. 2.2. Пользователь обязуется не использовать Сервис для следующих целей: - нарушения законодательства; - распространения вредоносного ПО; - спама; - вторжений в чужие системы; - обхода авторских прав; - распространения запрещённого контента. 2.3. Использование Сервиса в целях, противоречащих общественной морали, международным и национальным законам, строго запрещено.

3.1. Для доступа к функционалу Сервиса может потребоваться регистрация и создание учетной записи. 3.2. Пользователь подтверждает, что обладает дееспособностью и правом заключать данное Соглашение. 3.3. Пользователь несет ответственность за конфиденциальность учетных данных и все действия, совершённые с его аккаунта. 3.4. Сервис оставляет за собой право отказать в регистрации или удалить учетную запись без объяснения причин.

4.1. Crabby VPN придерживается политики конфиденциальности и обязуется защищать личные данные пользователей. 4.2. Мы не ведём журналов активности (no-logs policy), за исключением технически необходимых минимальных логов. 4.3. Сервис может передавать данные только по законному запросу государственных органов и только в объеме, разрешенном законодательством.

5.1. Сервис предоставляется «как есть» без гарантий. 5.2. Сервис не несёт ответственности за любые убытки, причинённые использованием или невозможностью использования услуг. 5.3. Мы не гарантируем доступ к конкретным сайтам или обход любых гео- или цензурных ограничений. 5.4. Сервис не несёт ответственности за сбои, вызванные действиями третьих сторон (например, интернет-провайдеров).

6.1. Crabby VPN имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления. 6.2. Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации на сайте crabby.app/terms. 6.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения. Продолжение использования Сервиса считается согласием с новыми условиями.

7.1. Пользователь может прекратить использование Сервиса в любое время. 7.2. Сервис вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении условий настоящего Соглашения.

8.1. Некоторые функции Сервиса доступны только на платной основе. 8.2. Возврат средств возможен в течение 14 дней после покупки при соблюдении условий использования.

9.1. Для работы Сервиса требуется стабильное интернет-соединение и современное устройство. 9.2. Пользователь несёт ответственность за совместимость своего оборудования и программного обеспечения. 9.3. Crabby VPN оставляет за собой право прекратить поддержку устаревших устройств или версий ПО.

10.1. Поддержка осуществляется через форму обратной связи на сайте crabby.app/support. 10.2. Время ответа — от 24 до 72 часов, в зависимости от загруженности. 10.3. Финансовые или чувствительные запросы обрабатываются только с подтвержденного email.